Hay situaciones en las que se necesita de voces que no sean la nuestra.  Para ello, se identifican a las personas o grupos de interés para su marca, empresa o proyecto. Líderes de opinión, autoridades, consumidores, usuarios u otros, con los que se desarrollan relaciones que los convierten en amigos, en simpatizantes. En ellos su proyecto tiene dentro de la comunidad aliados que opinan favorablemente de lo hace o produce y muchas veces son las voces que custodian sus intereses.